Как составить типовой договор оказания гостиничных услуг

На фото человек открывает дверь в номер в отеле. Договор оказания услуг

В наше время очень часто возникают такие ситуации, когда для сохранения денежных средств и нервов нам необходимо прибегать к составлению различного рода договоров. Особенно, если сделку мы заключаем с каким-либо частным лицом.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ: Договор сотрудничества: как составить, образцы, шаблоны, бланки.

Если пренебречь этим юридически правильным методом ведения любых дел, то можно поставить под угрозу не только свои финансы, но и здоровье. В данной статье мы рассмотрим образец составления договора на оказание гостиничных услуг между физ лицом и юридическим лицом. Вы также сможете посмотреть и скачать пример заполнения данного договора.

На фото человек открывает дверь в номер в отеле.

Стороны настоящего договора

Данный договор, как правило, заключается между двумя сторонами. Это исполнитель (юридическое лицо) и заказчик (физическое лицо).

Правовое регулирование

Отношения между сторонами рассматриваемого договора регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, а именно главой 39. За исполнением данных нормативов отвечает законодательство, которым был утвержден закон No 2300-1 О Защите прав потребителей, а также прочие правила гостиничного обслуживания.

Приложения и сопутствующие документы

Если детально разобрать рассматриваемый пример договора на оказание гостиничных услуг то можно выделить три основных приложения:

  • Список услуг, которые должны быть оказаны по договору;
  • Задание;
  • График платежей.

В любом подобном договоре на оказание гостиничных услуг должны присутствовать данные о следующих документах:

  • Акт сдачи-приема выполненных работ;
  • Отчет исполнителя;
  • Отчет о расходах исполнителя;
  • Дополнительное соглашение;
  • Протокол разногласий;
  • Протокол согласования разногласий.

Предмет договора

Предмет договора должен содержать в себе основные положения и условия на которых будет строиться дальнейшее сотрудничество. Например, указывается, что исполнитель обязуется оказывать услуги по размещению работников и гостей заказчика в гостинице (название и адрес). Заказчик в свою очередь обязуется оплачивать услуги в обозначенном объемы и своевременно, а также соблюдать обязанности своей стороны.

Скачать образец договора можно по ссылке.

Процедура бронирования и дальнейшее заселение должны производиться с “Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ” По желанию клиента ему могут быть предоставлены дополнительные услуги.

Сроки действия договора

Данный договор не имеет каких-либо ограничений по срокам действия. Он вступает в силу со дня подписания и действует до определенной даты или события. Он может быть расторгнут при окончании срока, прописанного в соответствующем разделе, либо по желанию сторон, которые в свою очередь не нарушают условия договора.

На фото изображена комната в гостинице.

Права и обязанности сторон договора

Права и обязанности обеих сторон представлены в соответствии с ГК РФ.

Организация обязана предоставлять информацию по услугам клиенту своевременно и в полном объеме. Она должна быть размещена в зоне, где оформляются документы, для более удобного ознакомления. Также необходимо обеспечить и проконтролировать предоставление льгот заказчику, если они предусмотрены законами и иными правами.

Обязательно следует довести до заказчика список услуг, которые входят в стоимость номера. Исполнитель обязан устранить недостатки или изъяны оказанных услуг в течении 3х часов с момента обращения клиента. Исполняющая сторона не имеет права без согласия заказчика предоставлять дополнительные услуги на платной основе и в свою очередь заказчик имеет право отказаться от оплаты таких навязанных услуг. Помимо этого он может потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Клиент должен соблюдать, прописанные исполнителем, условия, а также общие правила пожарной безопасности. Принимать и оплачивать в полном объеме предоставленные исполнителем услуги. Также заказчик может расторгнуть настоящий договор в любое время, уплатив при этом исполнителю за оказанные услуги за время до расторжения договора, а также за расходы, произведенные им до этого момента.

При выявлении любых изъянов оказанной услуги заказчик вправе потребовать бесплатного управления недостатков или снижения платы за услугу. Заказчик имеет право расторгнуть договор и требовать полное возмещение затрат, связанных с некачественным исполнением обязанностей другой стороны.

А также, если недостатки не были устранены своевременно или были обнаружены существенные отступления оказанной услуги от прописанных в договоре. Заказчик вправе потребовать полного возмещения средств за убытки, причиненные ему в связи с некачественным предоставлением услуги.

Стоимость оказываемых услуг

Итоговая стоимость, оказанных услуг  подсчитывается по прейскуранту, действовавшему на момент принятия заявления на проживание, а также прайс-листу на доп. услуги. Все указывается выставляемом заказчику счете.

Плата за проживание в гостинице раскатывается, отталкиваясь от единого расчетного часа. Это 12:00 текущих суток. При размещении в номере в промежуток с 00:00 — 12:00 дополнительная плата не взимается.

На фото изображен номер в гостинице.

В случае невыезда клиента или его гостей в установленное время плата за проживание рассчитывается в специальном порядке:

  • менее 6 часов после 12:00 — в таком случае взимается почасовая плата;
  • от 6 до 12 часов после 12:00 — рассчитывается плата за половину суток;
  • от 12 до 24 часов после расчетного часа — плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты).

При превышении срока проживания от 12 до 24 часов плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

Порядок расчета стоимости

Оплата Услуг по Договору осуществляется следующим образом. Например, внесением 100 процентной предоплаты в течение 24 часов с момента выставления счета исполнителем. Также необходимо понимать, что, если заказчик отменяет бронь, то сумма за нее в размере 30 процентов не подлежит возврату.

Способ оплаты по договору: перечисление заказчиком оплаты на расчетный счет юридического лица.

Ответственность сторон

Стороны несут полную ответственность за неисполнение или некачественное исполнение своих обязанностей по договору с полным соответствием с его содержанием. Любые споры решаются в основном путем обоюдных переговоров. Если обоюдно не удалось прийти в к согласию обеих сторон, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде.

Стороны могут не нести ответственность за неисполнение своих обязательств по договору, если это вызвано действиями непреодолимой силы. Примером таковых действий являются чрезвычайные и непредотвратимые ситуации при данных условиях, таких как стихийные бедствия, катастрофы, аварии.

В данном случае, сторона, которая подверглась действиям танковых сил обязана немедленно сообщить контрагенту, о факте произошедших событий и выдвинуть предположительные сроки продолжительности таковых.

Порядок расторжения действующего договора

Данный договор может быть расторгнут как по соглашению сторон, так и в одностороннем порядке. Для этого необходимо письменное требование одной из сторон. Оно должно быть адресовано непосредственно ответственной стороне и нести претензионную форму

Расторжение в одностороннем порядке производится только по письменному требованию одной из сторон в течении 30 дней после уведомления второй.

Заказчик оставляет за собой право расторгнуть договор, если была внесена полная оплата за выполненный объем услуг, предоставляемый юридическим лицом.

Исполнитель может расторгнуть договор, если он полностью возместил заказчику убытки. А также, если клиент неоднократно нарушал свои обязанности в соответствии с договором.

Решение спорных моментов

Любые споры рассматриваются в претензионном порядке. Если их не получается урегулировать в обоюдном порядке, то они могут быть переданы для дальнейшего рассмотрения в Арбитражный суд, по истечении 30 — ти календарных дней с момента предъявления претензии.

На фото девушка отдыхает в гостинице.

Форс-мажорные обстоятельства

Каждая из сторон в некоторых случаях может быть освобождена от ответственности за неисполнение своих обязательств по договору, если это явилось следствием действий непреодолимой силы, например: пожар, землетрясение, наводнение, военные действия или других, независимых от двух сторон обстоятельств.

Если случилось так, что одно из сторон не может выполнять свои обязательства, то она должна незамедлительно уведомить другую о форс мажоре. А также приложить необходимые документы, подтверждающие слова потерпевшей стороны.

Неплатежеспособность не является форс-мажорным обстоятельством.

Прочие условия

Стороны договора не должны иметь каких-либо устных договоренностей. Все содержание договора должно соответствовать требованиям заказчика и исполнителя. Любые обсуждения и пожелания, теряют свою юридическую силу после заключения договора.

Стороны признают, что, если какой-либо из пунктов договора становится недействительным в течении срока его действия из-за изменения или принятия новых законов, то остальные пункты остальные пункты остаются обязательными к исполнению. Договор составляется в двух подлинных копиях по одной для обеих сторон.

Реквизиты и адреса сторон

В договоре обязательно должны быть места для реквизитов обеих сторон, а также для их подписей. ИНН, Расчетный счет, адреса и контактнаяинформация. Все это должно присутствовать в документе. Без этих данных договор невозможно будет нотариально заверить, и он не будет иметь никакой юридической силы.

Всегда обращайте внимание на указанные в этих полях данные. На их достоверность и полноту. Не допускайте пробелов и неточностей.

Выводы

Если вы сомневаетесь в том или ином пункте договора и затрудняетесь в составлении, то вы всегда сможете скачать примеры с нашего сайта. Всегда трепетно относитесь к заключению договора на оказание гостиничных услуг. От этого зависит успех вашего дальнейшего сотрудничества и общего впечатления о гостинице. Поэтому очень важно быть подкованным в этом вопросе.

Поделиться с друзьями
ArseniyDV
Оцените автора
( Пока оценок нет )
Твой Договор - образцы типовых договоров. Формы и бланки для скачивания
Добавить комментарий

Adblock
detector