Медицинские учреждения ежедневно принимают граждан, подвергнувшихся заболеваниям или травмам. В большинстве случаев, помощь оказывается в общем порядке и считается бесплатной. Однако гражданин может заявить о своем желании стать потребителем платных медицинских услуг.
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ: Договор сотрудничества: образцы, бланки, шаблоны.
Такая возможность имеется, но оформляют ее в виде соглашения, которое называется договор на оказание медицинских услуг. Согласно 1 статье 426 ГК РФ, он является публичным и доступным каждому. О том, как его заключать, каких моментов нужно придерживаться расскажем в этой статье.
Понятие и форма договора оказания медицинских услуг
Для начала стоит разобраться, что собой представляет платное предоставление медицинских услуг? Если простым языком, то если лицо, которое имеет право оказывать эти услуги. Им является медицинское учреждение.
Второй участник – тот, кто нуждается в подобном сервисе и готов заплатить за это деньги, или по-другому пациент. С первого взгляда может показаться, что перед нами классический контракт на оказание услуг. Есть нюансы, которые не позволяют назвать договор таковым.
Начнем с того, что оказание медицинских услуг в обязательном порядке оформляется в письменной форме договора.
Пока соглашение не подписано потребителем, оно считается офертой. Представитель медицинского учреждения должен предоставить ее клиенту для ознакомления. Если его все устраивает и не обнаруживаются противоречия в содержании, тот проставляет свою подпись и с этого момента оферта становится полноценным контрактом с юридической силой. После подписи клиент берет на себя обязанность оплатить весь объем потребляемых услуг.
Медицинский договор: предмет и стороны договора
Вопрос сложный, но дать на него ответ реально. Начнем с определения предмета сделки. Им являются отношения, которые складываются в процессе предоставления и потребления услуг. А вот услуги будут объектом сделки. Главное, не путать эти понятия, чтобы правильно составить контракт. Важно дать полное описание услуг, так как объект и предмет нередко идут совместно, автоматически подменяя друг друга. В этом нет ничего страшного, просто сделайте упор на подробное описание.
Потребитель, который нередко выступает заказчиком подобного вида услуг, может обращаться за помощью не только к юридическому лицу в виде медицинского учреждения, но и к индивидуальному предпринимателю, который имеет право на осуществление медицинской деятельности. Проверить это можно потребовав у него лицензию. Что касается правового статуса, то клиент может выступать как физическое, так и юридическое.
Стоит помнить, что когда заключен договор, клиент автоматически приобретает еще один статус. Он становится пациентом и встает под защиту Закона об охране здоровья граждан.
В обычной ситуации соглашение заключается между двумя сторонами, которые выступают как заказчик и исполнитель. В этом случае предусмотрено существование двух экземпляров договоров, каждый из которых хранится на руках одного из участников. При этом возможен один вариант.
Заказчик не является потребителем: он оформляет услуги не для себя, а для другого человека, который в них нуждается. Контракт становится не двухсторонним, а трехсторонним, где фигурируют поставщик услуг, заказчик и потребитель. Составляется три экземпляра документа, каждый из которых хранится на руках у участников.
Скачать образец договора вы можете по ссылке.
Содержание и условия договора
И вот мы подступили к важной части: составление содержания. Многие пункты содержания можно составить самостоятельно, а некоторые только с опорой на действующее законодательство.
В структуре соглашения должно присутствовать:
- Данные поставщика услуг. Если это юридическое лицо, то в тексте указывается конкретно. Пункт содержит фактический адрес организации, данные документа и выписку из ЕГРЮЛ. Если поставщик ИП, то вместо ЕГРЮЛ должна присутствовать выписка из ЕГРИП.
- Документ, подтверждающий право медицинской деятельности. Общий момент для юридического лица и ИП. Без него невозможно заключить договор на законных основаниях. Его наличие является гарантией клиента по полному оказанию услуг.
- Как и исполнитель, заказчик должен внести в договор свои ФИО, фактический адрес и контактный телефон. В случае с юридическим лицом, в качестве клиента, указывается адрес организации и название.
- Услуги. Предоставляются списком. Выше, мы с вами определили, что услуги должны быть описаны четко в индивидуальном порядке. Это важное условие, без которого сложно организовать какое-либо оказание услуг. Представим такую ситуацию. В рамках предоставленных вы желаете получить услугу в виде внутримышечных инъекций в количестве 4-х один раз в неделю в течение месяца. Но в договоре допускаете ошибку и вместо 4-х прописываете 7. Таким образом, вы можете нанести непоправимый вред здоровью, путем интоксикации организма. Если же медик остановит вас, скажет, где допущена ошибка, то все может обойтись.
- Стоимость, сроки и порядок оплаты. Это одни из главных условий, после предмета договора, которые считаются существенными. Цена на услуги должна устанавливаться относительно тарифов на аналогичные услуги. Сроки оказания определяются между заказчиком и исполнителем. Порядок оплаты также выбирается совместно, стороны определяют способ оплаты (наличный или безналичный расчет).
- Внесение изменений или расторжение договора. Если соглашение имеет моменты, которые с течением времени перестали вас удовлетворять, вы можете внести изменения, заранее договорившись с исполнителем. Обычно поправки вносятся на дополнительных бланках и составляют часть основного документа. Расторжение контракта возможно, если нарушаются условия или имеется опасность для здоровья.
Основные моменты договора оказания медицинских услуг
Выше мы рассмотрели пункты частично. Здесь же постараемся подробнее их расписать. Итак, к основным относят.
- Предмет. Кроме того, что было сказано «до», уточним, что услуги имеют под собой возмездную основу. Иными словами, при заключении соглашения клиент обязуется оплатить предоставленные услуги, исполнитель в лице медицинского учреждения или индивидуального предпринимателя обязан оказать их в соответствии с условиями сделки.
- Права и обязанности.
Исполнитель имеет право:
- Установить срок, объемы услуг и иные способы лечения .
- При возникновении угроз жизни пациента реагировать и работать над устранением неотложного состояния.
- Обращаться за помощью третьих лиц по договоренности с заказчиком и пациентом.
- Аннулировать соглашение, если больной нарушает внутренний распорядок больницы.
Исполнитель обязан:
- Рассказать пациенту о внутреннем распорядке больницы.
- Обеспечить качественное оказание помощи.
- Предъявить заказчику счет с указанием оказанных услуг.
Пациент имеет право:
- Получать медицинскую помощь в рамках договора.
- Отказаться от услуг, оплатив лишь выполненные.
- Быть ознакомленным со стоимостью.
- Быть уверенным в профессионализме специалистов.
- Требовать возмещение ущерба, если такая ситуация имеет место быть.
Пациент обязуется:
- Быть ознакомленным с внутренним распорядком больницы и соблюдать все предписанные правила.
- Во всем слушаться лечащего врача.
- Предоставлять достоверную информацию своему врачу о состоянии здоровья.
- Держать врача в курсе последних изменений здоровья.
- При нарушении правил возместить исполнителю ущерб.
Стоимость услуг и порядок оплаты. Оплата за услуги производится полностью. Это необходимо, чтобы учреждение приобрело на эти деньги необходимые лекарства для больного. В стационаре могут потребоваться дополнительные услуги. В связи с этим стоимость, прописанная в договоре, увеличится. Устанавливается срок расчета и его порядок.
Скачать образец акта сдачи-приемки оказанных медицинских услуг можно здесь.
Ответственность сторон
Ответственность не несет исполнитель, в случае:
- Несоблюдения больничных правил и их нарушение
- Самостоятельным прекращением пациента действия соглашения без претензий к лечащему врачу
- Конфиденциальность. Вся информация, возникающая в период договорных отношений (лечение, диагноз и другие сведения) не может быть разглашена.
- Сроки исполнения. Договор вступает в силу после подписей всех сторон и внесения полной предоплаты. Окончание устанавливается сторонами.
- Дополнительные условия. Здесь обычно указывают, возможность получить бесплатную помощь.
- Рассмотрение споров. Определяется алгоритм решения спорных вопросов в совместной форме. Если решение не принято, стороны обращаются в суд.
- Реквизиты сторон. Указывается вся информация об участниках: контрактные и паспортные данные, ИНН и расчетные счета.
Возможность отказа от договора
Отказаться от контракта можно в том случае, когда предоставляемые услуги не соответствуют действительности, стоимости и имеются серьезные отклонения в процессе.
Клиент имеет право разорвать договорные отношения в одностороннем порядке без объяснения причин, если до этого он внес предоплату за перечень услуг, которые оказаны.
